Veri koruması

Bu veri koruma beyanı, çevrimiçi teklifimiz ve ilgili web siteleri, işlevler ve içeriğin yanı sıra sosyal medya profilimiz gibi harici çevrimiçi varlıklarımız dahilinde kişisel verilerin (bundan sonra veri olarak anılacaktır) işlenmesinin türünü, kapsamını ve amacını açıklar ( bundan sonra birlikte çevrimiçi teklif olarak anılacaktır). İşleme veya sorumlu kişi gibi kullanılan terimlerle ilgili olarak, Art. Genel Veri Koruma Yönetmeliği’nin (GDPR) 4.

Sorumluluk sahibi kişi

Elektronik posta adresi: [email protected]

Hızlı elektronik ve doğrudan iletişim: +90 532 401 62 72

Veri koruma görevlisi:
Wolfgang Schellenberger, iletişim: [email protected]
İşlenen veri türleri:

– Envanter verileri (ör. adlar, adresler).
– İletişim bilgileri (örn. e-posta, telefon numaraları).
– İçerik verileri (ör. metin girişi, fotoğraflar, videolar).
– Kullanım verileri (ör. ziyaret edilen web siteleri, içeriğe ilgi, erişim süreleri).
– Meta / iletişim verileri (örn. cihaz bilgileri, IP adresleri).

Veri konularının kategorileri

Çevrimiçi teklifin ziyaretçileri ve kullanıcıları (aşağıda ilgili kişilere kullanıcı olarak da atıfta bulunacağız).

İşleme amacı

– Çevrimiçi teklifin sağlanması, işlevleri ve içeriği.
– İletişim sorularını yanıtlamak ve kullanıcılarla iletişim kurmak.
– Güvenlik önlemleri.
– Erişim ölçümü / pazarlama

Kullanılan terimler

Kişisel veriler, kimliği belirli veya belirlenebilir bir gerçek kişiye (bundan böyle veri sahibi olarak anılacaktır) ilişkin tüm bilgilerdir; Özellikle ad, kimlik numarası, konum verileri, çevrimiçi tanımlayıcı (örn. bu gerçek kişinin fiziksel, fizyolojik, genetik, psikolojik, ekonomik, kültürel veya sosyal kimliğini ifade eden.

İşleme, kişisel verilerle bağlantılı olarak otomatik prosedürler veya bu tür işlemler dizisi yardımıyla veya yardımı olmadan gerçekleştirilen herhangi bir işlemdir. Terim geniştir ve hemen hemen her türlü veri işlemeyi kapsar.

Takma ad verme kişisel verilerin, bu ek bilgilerin ayrı olarak saklanması ve teknik ve organizasyonel önlemlere tabi olması koşuluyla, ek bilgiler kullanılmadan kişisel verilerin artık belirli bir veri konusuna atanamayacağı şekilde işlenmesidir. kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişi tarafından kişisel veriler paylaşılmaz.

Bu kişisel verilerin, özellikle iş performansı, ekonomik durum, sağlık, kişisel tercihler ile ilgili hususlar olmak üzere gerçek bir kişiyle ilgili belirli kişisel yönleri değerlendirmek, İlgi alanlarını analiz etmek veya tahmin etmek için kullanılmasını içeren her türlü otomatik kişisel veri işlemenin profilini çıkarmak, bu gerçek kişinin güvenilirliği, davranışı, nerede olduğu veya yer değiştirmesi.

Sorumlu kişi, kişisel verilerin işlenme amaçlarını ve vasıtalarını tek başına veya başkalarıyla birlikte karar veren gerçek veya tüzel kişi, makam, kurum veya diğer organdır.

İşleyen, sorumlu kişi adına kişisel verileri işleyen gerçek veya tüzel kişi, makam, kurum veya diğer organ anlamına gelir.

İlgili yasal dayanaklar

Sanat uyarınca. 13 GDPR uyarınca, veri işlememizin yasal dayanağı hakkında sizi bilgilendireceğiz. Veri koruma beyanında yasal dayanak belirtilmemişse, aşağıdakiler geçerlidir: Rıza almanın yasal dayanağı, Madde 6 Fıkra 1 yanıyor. Soruların yanıtlanması GDPR Madde 6 (1) (b)’dir, yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için işlemenin yasal dayanağı GDPR Madde 6 (1) (c)’dir ve meşru menfaatlerimizi korumak için işlemenin yasal dayanağı Madde . 6 paragraf 1 lit.f GDPR. Veri sahibinin veya başka bir gerçek kişinin hayati menfaatlerinin kişisel verilerin işlenmesini gerektirmesi durumunda, GDPR Madde 6 (1) (d) yasal dayanak teşkil eder.

Güvenlik Önlemleri

Sanat uyarınca. 32 GDPR, en son teknolojiyi, uygulama maliyetlerini ve işlemenin türü, kapsamı, koşulları ve amaçlarının yanı sıra gerçek kişilerin hak ve özgürlüklerine yönelik riskin farklı oluşma olasılığı ve ciddiyetini dikkate alarak, riske uygun bir koruma seviyesi sağlamak için uygun teknik ve organizasyonel önlemler.

Önlemler, özellikle, verilere fiziksel erişimin yanı sıra erişim, girdi, aktarım, kullanılabilirliğin sağlanması ve bunların ayrılmasının kontrol edilmesi yoluyla verilerin gizliliğinin, bütünlüğünün ve kullanılabilirliğinin güvence altına alınmasını içerir. Ayrıca, veri sahibi haklarının kullanılmasını, verilerin silinmesini ve veri tehditlerine tepki verilmesini sağlayan prosedürler oluşturduk. Ayrıca, teknoloji tasarımı ve veri koruma dostu varsayılan ayarlar (Madde 25 GDPR) aracılığıyla veri koruma ilkesine uygun olarak, donanım, yazılım ve prosedürlerin geliştirilmesi veya seçilmesi sırasında kişisel verilerin korunmasını zaten dikkate alıyoruz.

Sözleşme işlemcileri ve üçüncü taraflarla işbirliği

Verileri işlememizin bir parçası olarak diğer kişi ve şirketlere (sözleşmeli işleyiciler veya üçüncü taraflar) ifşa edersek, onlara iletirsek veya başka bir şekilde verilere erişmelerine izin verirsek, bu yalnızca yasal izin temelinde yapılır (örn. Madde 6 Paragraf 1 lit.

Sözde bir sipariş işleme sözleşmesi temelinde verileri işlemek için üçüncü tarafları görevlendirirsek, bu, Sanat temelinde yapılır. 28 GDPR.

Üçüncü ülkelere transferler

Verileri üçüncü bir ülkede (yani Avrupa Birliği (AB) veya Avrupa Ekonomik Alanı (AEA) dışında) işlersek veya bu, üçüncü taraf hizmetlerinin kullanımı veya verilerin üçüncü taraflara ifşası veya iletilmesi bağlamında gerçekleşirse , bu yalnızca (ön) sözleşme yükümlülüklerimizi yerine getirirse, rızanıza, yasal bir yükümlülük temelinde veya meşru çıkarlarımız temelinde gerçekleşir. Yasal veya sözleşmeden doğan izinlere tabi olarak, verileri yalnızca Sanatın özel gereklilikleri varsa üçüncü bir ülkede işleriz veya işletiriz. 44 devamı GDPR karşılanır. Bu, işlemenin, örneğin, AB’ye karşılık gelen bir veri koruma seviyesinin resmi olarak belirlenmesi (örn. (sözde standart sözleşme maddeleri).

Veri sahiplerinin hakları

Madde uyarınca söz konusu verilerin işlenip işlenmediğine dair teyit talep etme ve bu veriler hakkında bilgi ve ayrıca daha fazla bilgi ve verilerin bir kopyasını talep etme hakkına sahipsiniz. 15 GDPR.

Buna göre var. Sanat. 16 GDPR sizinle ilgili verilerin tamamlanmasını veya sizinle ilgili yanlış verilerin düzeltilmesini talep etme hakkı.

Sanat uyarınca. 17 GDPR, ilgili verilerin derhal veya alternatif olarak Sanat uyarınca silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz. 18 GDPR, verilerin işlenmesine ilişkin bir kısıtlama talep etme.

Madde uyarınca bize sağladığınız sizinle ilgili verileri almanızı talep etme hakkına sahipsiniz. 20 GDPR ve diğer sorumlu taraflara iletilmesini talep etmek.

Sanat uyarınca. 77 GDPR uyarınca, yetkili denetim makamına şikayette bulunma hakkınız da vardır.

Vazgeçme hakkı

Gelecekte geçerli olmak üzere GDPR Madde 7 (3) uyarınca onayınızı iptal etme hakkınız vardır.

İtiraz hakkı

Sanat uyarınca verilerinizin gelecekte işlenmesine itiraz edebilirsiniz. 21 GDPR herhangi bir zamanda. İtiraz, özellikle doğrudan pazarlama amaçları için işlemeye karşı yapılabilir.

Çerezler ve doğrudan postaya itiraz hakkı

Çerezler, kullanıcının bilgisayarında saklanan küçük dosyalardır. Çerezlerde çeşitli bilgiler saklanabilir. Çerez, öncelikle bir çevrimiçi teklifi ziyareti sırasında veya sonrasında bir kullanıcı (veya çerezin saklandığı cihaz) hakkında bilgi depolamak için kullanılır. Geçici tanımlama bilgileri veya oturum tanımlama bilgileri veya geçici tanımlama bilgileri, bir kullanıcı çevrimiçi bir tekliften ayrıldıktan ve tarayıcısını kapattıktan sonra silinen tanımlama bilgileridir. Böyle bir tanımlama bilgisi, örneğin bir çevrimiçi mağazadaki bir alışveriş sepetinin içeriğini veya oturum açma durumunu saklayabilir. Çerezler, kalıcı veya kalıcı olarak adlandırılır ve tarayıcı kapatıldıktan sonra bile saklanmaya devam eder. Örneğin, kullanıcılar birkaç gün sonra ziyaret ederse oturum açma durumu kaydedilebilir. Menzil ölçümü veya pazarlama amacıyla kullanılan bu tür bir çerezde kullanıcıların ilgi alanları da saklanabilir. Üçüncü taraf tanımlama bilgileri, çevrimiçi teklifin işletilmesinden sorumlu kişi dışındaki sağlayıcılar tarafından sunulan tanımlama bilgileridir (aksi takdirde, yalnızca onların tanımlama bilgileriyse, birinci taraf tanımlama bilgileri olarak adlandırılırlar).

Geçici ve kalıcı tanımlama bilgileri kullanabilir ve bunu veri koruma beyanımız bağlamında netleştirebiliriz.

Kullanıcılar çerezlerin bilgisayarlarında saklanmasını istemiyorsa, tarayıcılarının sistem ayarlarında ilgili seçeneği devre dışı bırakmaları istenir. Kaydedilen tanımlama bilgileri, tarayıcının sistem ayarlarında silinebilir. Tanımlama bilgilerinin hariç tutulması, bu çevrimiçi teklifin işlevsel kısıtlamalarına yol açabilir.

Çevrimiçi pazarlama amacıyla kullanılan çerezlerin kullanımına genel bir itiraz, ABD sitesi http://www.aboutads.info/choices/ veya AB tarafı aracılığıyla, özellikle izleme durumunda çok sayıda hizmet için yapılabilir. http://www.youronlinechoices.com/ açıklanabilir. Ayrıca çerezler, tarayıcı ayarlarında devre dışı bırakılarak kaydedilebilir. Lütfen bu durumda bu çevrimiçi teklifin tüm fonksiyonlarını kullanamayabileceğinizi unutmayın.

Verilerin silinmesi

Tarafımızdan işlenen veriler, Sanat uyarınca işlenmelerinde silinecek veya kısıtlanacaktır. 17 ve 18 GDPR. Bu veri koruma beyanında açıkça belirtilmedikçe, tarafımızca saklanan veriler, amaçlanan amaçları için artık gerekli olmadıkları ve silme işlemi herhangi bir yasal saklama gerekliliği ile çelişmediği anda silinecektir. Veriler, yasal olarak izin verilen diğer amaçlar için gerekli olduğu için silinmezse, işlenmesi kısıtlanacaktır. yani veriler bloke edilir ve başka amaçlar için işlenmez. Bu, örneğin ticari veya vergi nedenleriyle saklanması gereken veriler için geçerlidir.

Almanya’daki yasal gerekliliklere göre, depolama özellikle §§ 147 Abs’ye göre 10 yıl boyunca gerçekleşir. 1 AO, 257 Abs. 1 numara 1 ve 4, Abs. 4 HGB (defterler, kayıtlar, yönetim raporları, muhasebe belgeleri, ticari defterler, daha çok vergilendirmeyle ilgili Belgeler, vb.) ve § 257 Paragraf 1 No. 2 ve 3, Paragraf 4 HGB’ye göre 6 yıl (ticari mektuplar).

Avusturya’daki yasal gerekliliklere göre, depolama özellikle § 132 paragraf 1 uyarınca 7 yıl boyunca gerçekleşir. 1 BAO (muhasebe belgeleri, makbuzlar/faturalar, hesaplar, makbuzlar, iş kağıtları, gelir ve gider listeleri vb.), gayrimenkul ile ilgili olarak 22 yıl, elektronik ortamda sağlanan hizmetler, telekomünikasyon ile ilgili belgeler için 10 yıl, AB üyesi ülkelerde girişimci olmayanlara sağlanan ve mini tek durak noktasının (MOSS) kullanıldığı radyo ve televizyon hizmetleri.

İşle ilgili işleme

Biz de işliyoruz
– Sözleşme verileri (örneğin, sözleşmenin konusu, süresi, müşteri kategorisi).
– Ödeme verileri (ör. banka bilgileri, ödeme geçmişi)
sözleşmeli hizmetler, hizmet ve müşteri hizmetleri, pazarlama, reklam ve pazar araştırması sağlamak amacıyla müşterilerimiz, ilgili taraflar ve iş ortaklarımız tarafından.

Acente hizmetleri

Müşterilerimizin verilerini, kavramsal ve stratejik danışmanlık, kampanya planlama, yazılım ve tasarım geliştirme/tavsiye veya bakım, kampanya ve süreçlerin uygulanması/yönetim, sunucu yönetimi, veri analizi/danışmanlık hizmetleri ve eğitim hizmetleri.

Envanter verilerini (ör. adlar veya adresler gibi müşteri ana verileri), iletişim verilerini (ör. e-posta, telefon numaraları), içerik verilerini (ör. metin girişleri, fotoğraflar, videolar), sözleşme verilerini (ör. konu sözleşme, süre), ödeme verileri (ör. Banka bilgileri, ödeme geçmişi), kullanım ve meta veriler (ör. pazarlama önlemlerinin başarısının değerlendirilmesi ve ölçülmesi bağlamında). Prensip olarak, görevlendirilen bir işlemenin parçası olmadıkça, özel kategorideki kişisel verileri işlemeyiz. Etkilenenler, müşterilerimizi, ilgili tarafları ve onların müşterilerini, kullanıcılarını, web sitesi ziyaretçilerini veya çalışanlarını ve ayrıca üçüncü tarafları içerir. İşlemenin amacı, sözleşmeye dayalı hizmetler, faturalandırma ve müşteri hizmetlerimizi sağlamaktır. Sonuçların işlenmesi için yasal dayanak Art. 6 Paragraf 1 yanıyor. b GDPR (sözleşmeli hizmetler), Mad. 6 Paragraf 1 yanıyor. f GDPR (analiz, istatistik, optimizasyon, güvenlik önlemleri). Sözleşme konusu hizmetlerin kurulması ve yerine getirilmesi için gerekli olan verileri işler ve açıklanmasının gerekliliğine işaret ederiz. Dış taraflara açıklama, yalnızca bir sipariş bağlamında gerekliyse gerçekleşir. Bir sipariş çerçevesinde bize sağlanan verileri işlerken, müşterinin talimatlarına ve sipariş işleme için yasal gerekliliklere uygun olarak Sanat uyarınca hareket ederiz. 28 GDPR ve verileri siparişe uygun amaçlar dışında herhangi bir amaçla işlemeyin.

Yasal garantinin ve benzer yükümlülüklerin sona ermesinden sonra verileri siliyoruz. verilerin saklanma gerekliliği her üç yılda bir gözden geçirilir; Yasal arşivleme yükümlülükleri söz konusu olduğunda, silme işlemi sona erdikten sonra gerçekleşir (6 J, § 257 Abs. 1 HGB’ye göre, 10 J, § 147 Abs. 1 AO’ya göre). Bir siparişin parçası olarak müşteri tarafından bize ifşa edilen veriler söz konusu olduğunda, verileri genellikle siparişin sona ermesinden sonra, siparişin özelliklerine uygun olarak sileriz.

Sağlık Hizmetleri

Hastalarımızın ve ilgili tarafların ve diğer müşterilerin veya sözleşme ortaklarının (tek tip olarak hasta olarak anılacaktır) verilerini Art. 6 Paragraf 1 yanıyor. b) Sözleşmeye dayalı veya sözleşme öncesi hizmetlerimizi onlara sağlamak için GDPR. Burada işlenen veriler, türü, kapsamı ve amacı ile bunların işlenmesinin gerekliliği, altta yatan sözleşme ilişkisi ile belirlenir. İşlenen veriler temel olarak hastanın envanterini ve ana verilerini (örn. isim, adres vb.), iletişim bilgilerini (örn. e-posta adresi, telefon vb.), sözleşme verilerini (örn. hizmetler) içerir. kullanılan, satın alınan ürünler, maliyetler, ilgili kişilerin adları) ve ödeme verileri (ör. banka bilgileri, ödeme geçmişi vb.).

Rahmen unserer Leistungen’de, değerli taş Kategorien’den daha fazla bilgi edinmek için können wir. Sanat. 9 Abs. 1 DSGVO, hier insbesondere Angaben zur Gesundheit der Patienten, ggf. Orientierung veya Cinsel Orientierung, Verarbeiten. Hierzu holen wir, sofern erforderlich, gem. Sanat. 6 Abs. 1 litre a., Art. 7, Art. 9 Abs. 2 litre A. DSGVO, Hastalara Yönelik Ein ve Verarbeiten Einwilligung Ein Willigung, Kategorien von Daten ansonsten zu Zwecken der Gesundheitsvorsorge ve Grundlage des Art. 9 Abs. 2 litre sa. DSGVO, § 22 Abs. 1 numara 1 b. BDSG.

Sözleşmenin veya yasanın yerine getirilmesi için gerekliyse, hastanın verilerini tıp uzmanlarıyla, laboratuvarlar, fatura büroları veya benzer hizmet sağlayıcılar gibi tipik olarak sözleşmenin yerine getirilmesinde yer alan üçüncü taraflarla iletişim bağlamında ifşa eder veya iletiriz. uyarınca hizmetlerimizin sağlanması için gerekli olması kaydıyla. Sanat. 6 paragraf 1 litre b. DSGVO, yasal olarak Sanat uyarınca hizmet vermektedir. 6 paragraf 1 litre c. GDPR’nin, bizim veya hastanın çıkarlarına, Art. 6 paragraf 1 litre f. GDPR veya Sanat uyarınca. 6 paragraf 1 litre d. GDPR gereklidir. hastanın veya başka bir gerçek kişinin hayati menfaatlerini korumak veya Art. 6 paragraf 1 litre a., Art. 7 GDPR.

Veriler, sözleşmeden doğan veya yasal bakım yükümlülüklerini yerine getirmek veya herhangi bir garanti veya benzer yükümlülükler yerine getirmek için artık gerekli olmadığında silinir ve bu sayede verilerin saklanma ihtiyacı her üç yılda bir kontrol edilir; Aksi takdirde, yasal saklama gereklilikleri geçerlidir.

Sözleşmeli hizmetler

Sözleşme ortaklarımızın ve ilgili tarafların yanı sıra diğer müşterilerin, müşterilerin, müşterilerin, müşterilerin veya sözleşme ortaklarının (tek tip olarak “sözleşme ortakları” olarak anılacaktır) verilerini Madde 6 Paragraf 1 litre uyarınca işleriz. B. Size sözleşmeye dayalı veya sözleşme öncesi hizmetlerimizi sağlamak için GDPR. Burada işlenen veriler, türü, kapsamı ve amacı ile bunların işlenmesinin gerekliliği, altta yatan sözleşme ilişkisi ile belirlenir.

İşlenen veriler, sözleşmeli ortaklarımızın ana verilerini (örn. isimler ve adresler), iletişim bilgilerini (örn. e-posta adresleri ve telefon numaraları) ve ayrıca sözleşme verilerini (örn. kullanılan hizmetler, sözleşme içeriği, sözleşmeye dayalı iletişim, ilgili kişiler) ve ödeme verileri (ör. Banka bilgileri, ödeme geçmişi).

Prensip olarak, görevlendirilen veya sözleşmeye dayalı bir işlemenin parçası olmadıkça, özel kategorideki kişisel verileri işlemeyiz.

Sözleşmeye dayalı hizmetlerin oluşturulması ve yerine getirilmesi için gerekli olan verileri işliyoruz ve sözleşme tarafı için açık değilse, bunların açıklanmasının gerekliliğine işaret ediyoruz. Harici kişi veya şirketlere açıklama, yalnızca bir sözleşme çerçevesinde gerekli olması halinde gerçekleşir. Bir siparişin parçası olarak bize sağlanan verileri işlerken, müşterinin talimatlarına ve yasal gerekliliklere uygun olarak hareket ederiz.

Çevrimiçi hizmetlerimizi kullanırken, IP adresini ve ilgili kullanıcı eyleminin zamanını kaydedebiliriz. Depolama, meşru çıkarlarımızın yanı sıra kullanıcıların kötüye kullanım ve diğer yetkisiz kullanımlara karşı korunma konusundaki çıkarları temelinde gerçekleşir. Madde uyarınca taleplerimizi takip etmek gerekli olmadıkça, bu verilerin üçüncü taraflara aktarımı gerçekleşmez. 6 paragraf 1 litre F. GDPR veya Art’a göre bunu yapmak için yasal bir zorunluluk var. 6 par. 1 litre GDPR.

Veriler, sözleşmeden doğan veya yasal bakım yükümlülüklerini yerine getirmek ve herhangi bir garanti veya benzer yükümlülüklerle başa çıkmak için artık gerekli olmadığında silinir, bu sayede verilerin saklanma ihtiyacı her üç yılda bir kontrol edilir; Aksi takdirde, yasal saklama gereklilikleri geçerlidir.

Yönetim, finansal muhasebe, ofis organizasyonu, iletişim yönetimi

Verileri idari görevlerin yanı sıra operasyonlarımızın organizasyonu, finansal muhasebe ve arşivleme gibi yasal yükümlülüklere uyum bağlamında işleriz. Bunu yaparken, sözleşmeli hizmetlerimizi sağlama bağlamında işlediğimiz aynı verileri işleriz. İşleme esasları Madde 6 Paragraf 1 litredir. DSGVO, Art. 6 paragraf 1 litre DSGVO. Müşteriler, ilgili taraflar, iş ortakları ve web sitesi ziyaretçileri işlemeden etkilenir. İşlemedeki amaç ve ilgimiz, yönetim, finansal muhasebe, ofis organizasyonu, verilerin arşivlenmesi, yani ticari faaliyetlerimizi sürdürmeye, görevlerimizi gerçekleştirmeye ve hizmetlerimizi sunmaya hizmet eden görevlerde yatmaktadır. Sözleşmeli hizmetler ve sözleşmeli iletişim ile ilgili verilerin silinmesi, bu işleme faaliyetleri için verilen bilgilere karşılık gelir.

Verileri mali idareye, vergi danışmanları veya denetçiler gibi danışmanlara ve ayrıca diğer ücret bürolarına ve ödeme hizmeti sağlayıcılarına ifşa eder veya iletiriz.

Ayrıca, ticari çıkarlarımız temelinde tedarikçiler, organizatörler ve diğer iş ortakları hakkında bilgileri saklarız, örn. daha sonra iletişim amacıyla. Çoğunlukla şirketle ilgili bu verileri genellikle kalıcı olarak saklarız.

İş analizi ve pazar araştırması

İşimizi ekonomik bir şekilde yürütmek, pazar trendlerini, sözleşme ortaklarının ve kullanıcıların isteklerini tanıyabilmek için ticari işlemler, sözleşmeler, soruşturmalar vb. hakkında bize sunulan verileri analiz ediyoruz. Envanter verilerini, iletişim verilerini, sözleşmeleri işleriz veriler, ödeme verileri, kullanım verileri, Madde 6 Paragraf temelinde meta veriler. 1 litre İlgili kişilerin sözleşme ortaklarını, ilgili tarafları, müşterileri, ziyaretçileri ve çevrimiçi teklifimizin kullanıcılarını içerdiği GDPR.

Analizler, iş değerlendirmeleri, pazarlama ve pazar araştırması amacıyla yapılmaktadır. Bunu yaparken, kayıtlı kullanıcıların profillerini bilgilerle dikkate alabiliriz, örn. kullandıkları hizmetler hakkında. Analizler, kullanım kolaylığını, teklifimizin optimizasyonunu ve ekonomik verimliliği artırmamıza yardımcı oluyor. Analizler yalnızca bize hizmet eder ve özetlenmiş değerlere sahip anonim analizler olmadıkça harici olarak ifşa edilmez.

Bu analizler veya profiller kişisel ise, kullanıcı tarafından feshedildiğinde, aksi takdirde sözleşmenin akdinden iki yıl sonra silinecek veya anonim hale getirilecektir. Ayrıca genel iş analizi ve genel eğilim tespitleri mümkünse anonim olarak oluşturulur.

Temas etmek

Bizimle iletişim kurarken (örneğin, iletişim formu, e-posta, telefon veya sosyal medya aracılığıyla), kullanıcı tarafından sağlanan bilgiler, iletişim talebini Sanat uyarınca işlemek ve işlemek için işlenir. 6 paragraf 1 litre.b) GDPR. Kullanıcılar tarafından sağlanan bilgiler, bir müşteri ilişkileri yönetim sisteminde (“CRM sistemi”) veya karşılaştırılabilir bir talep organizasyonunda saklanabilir.

Artık gerekli değilse sorguları siliyoruz. Gereksinimi iki yılda bir gözden geçiriyoruz; Yasal arşivleme yükümlülükleri de geçerlidir.

Barındırma

Kullandığımız barındırma hizmetleri, aşağıdaki hizmetleri sağlamaya hizmet eder: Bu çevrimiçi teklifin işletilmesi amacıyla kullandığımız altyapı ve platform hizmetleri, bilgi işlem kapasitesi, depolama alanı ve veritabanı hizmetleri, güvenlik hizmetleri ve teknik bakım hizmetleri.

Biz veya barındırma sağlayıcımız, bu çevrimiçi teklifin müşterilerinden, ilgili taraflarından ve ziyaretçilerinden gelen envanter verilerini, iletişim verilerini, içerik verilerini, sözleşme verilerini, kullanım verilerini, meta ve iletişim verilerini, meşru menfaatlerimiz temelinde verimli ve güvenli bir şekilde sağlamak için işleriz. Bu çevrimiçi teklif Sanat uyarınca. 6 paragraf 1 lit.f GDPR, Art. 28 GDPR (sipariş işleme sözleşmesinin akdi).

Erişim verilerinin ve günlük dosyalarının toplanması

Biz veya barındırma sağlayıcımız, bu hizmetin bulunduğu sunucuya (sözde sunucu günlük dosyaları) her erişim hakkında, Sanat anlamında meşru menfaatlerimiz temelinde veri topluyoruz. 6 Paragraf 1 yanıyor. Erişim verileri, erişilen web sitesinin adını, dosyasını, erişim tarihini ve saatini, aktarılan veri miktarını, başarılı erişim bildirimini, tarayıcı tipini ve sürümünü, kullanıcının işletim sistemini, yönlendiren URL’yi (daha önce ziyaret edilen sayfa), IP adresini içerir. ve talep eden sağlayıcı.

Güvenlik nedenleriyle (örn. suistimal veya dolandırıcılık eylemlerini araştırmak için), günlük dosyası bilgileri en fazla 7 gün süreyle saklanır ve ardından silinir. Kanıt amacıyla daha fazla saklanması gereken veriler, ilgili olay nihai olarak açıklığa kavuşturulana kadar silinemez.

Google Analytics

Google LLC (Google) tarafından sağlanan bir web analiz hizmeti olan Google Analytics’i, meşru menfaatlerimiz temelinde (yani, Madde 6 Paragraf 1 lit. Google tanımlama bilgilerini kullanır Kullanıcı tarafından çevrimiçi teklifin kullanımı hakkında tanımlama bilgisi tarafından oluşturulan bilgiler genellikle ABD’deki bir Google sunucusuna iletilir ve orada saklanır.

Google, Gizlilik Kalkanı Sözleşmesi kapsamında onaylanmıştır ve bu nedenle Avrupa veri koruma yasasına (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active) uyacağını garanti eder.

Google, bu bilgileri bizim adımıza, kullanıcılar tarafından çevrimiçi teklifimizin kullanımını değerlendirmek, bu çevrimiçi teklif kapsamındaki faaliyetler hakkında raporlar derlemek ve bize bu çevrimiçi teklifin ve internetin kullanımıyla ilgili diğer hizmetleri sağlamak için kullanacaktır. Bunu yaparken, işlenen verilerden takma adlı kullanıcı profilleri oluşturulabilir.

Google Analytics’i yalnızca etkinleştirilmiş IP anonimleştirme ile kullanıyoruz. Bu, kullanıcının IP adresinin Google tarafından Avrupa Birliği’ne üye ülkelerde veya Avrupa Ekonomik Alanı Anlaşmasının diğer sözleşme ülkelerinde kısaltıldığı anlamına gelir. Tam IP adresi yalnızca ABD’deki bir Google sunucusuna iletilir ve istisnai durumlarda burada kısaltılır.

Kullanıcının tarayıcısı tarafından iletilen IP adresi, diğer Google verileriyle birleştirilmeyecektir. Kullanıcılar, tarayıcı yazılımlarını buna göre ayarlayarak çerezlerin saklanmasını önleyebilir; Kullanıcılar ayrıca Google’ın çerez tarafından oluşturulan ve çevrimiçi teklifi kullanımlarıyla ilgili verileri toplamasını ve bu verileri işlemesini, aşağıdaki bağlantıda bulunan tarayıcı eklentisini indirip yükleyerek engelleyebilir: http://tools.google. com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Google tarafından veri kullanımı, ayar ve itiraz seçenekleri hakkında daha fazla bilgiyi Google’ın veri koruma beyanında (https://policies.google.com/technologies/ads) ve ayrıca Google tarafından reklamların gösterilmesine ilişkin ayarlarda (https) bulabilirsiniz. ://adssettings.google.com/authenticated).

Kullanıcıların kişisel verileri 14 ay sonra silinecek veya anonim hale getirilecektir.

Google AdWords ve Dönüşüm Ölçümü

Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043’ün hizmetlerini meşru menfaatlerimiz temelinde kullanıyoruz (yani, çevrimiçi teklifimizin analizine, optimizasyonuna ve ekonomik işleyişine olan ilgimiz, Madde 6 Fıkra 1 litre anlamında). .f. GDPR), ABD, (Google).

Google, Gizlilik Kalkanı Sözleşmesi kapsamında onaylanmıştır ve bu nedenle Avrupa veri koruma yasasına uyma garantisi sunar (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

Google reklamcılık ağına (örneğin arama sonuçlarında, videolarda, web sitelerinde vb.) reklamlar yerleştirmek ve böylece reklamlara ilgi duyduğu varsayılan kullanıcılara gösterilebilmek için Google “AdWords” çevrimiçi pazarlama sürecini kullanıyoruz. Bu, kullanıcılara yalnızca ilgi alanlarına potansiyel olarak karşılık gelen reklamları sunmak için çevrimiçi teklifimiz için ve içindeki reklamları daha hedefli bir şekilde göstermemize olanak tanır. Örneğin, bir kullanıcıya diğer çevrimiçi tekliflerde ilgilendiği ürünlerin reklamları gösterilirse, buna “yeniden pazarlama” denir. Bu amaçlarla, bizim ve Google reklam ağının etkin olduğu diğer web sitelerinin aktif olduğu durumlarda, Google tarafından hemen bir kod çalıştırılır ve (yeniden) pazarlama etiketleri (görünmez grafikler veya kod, ” “Web İşaretçileri” olarak da bilinir) entegre edilir. Onların yardımıyla, kullanıcının cihazına ayrı bir çerez, yani küçük bir dosya kaydedilir (çerezler yerine benzer teknolojiler de kullanılabilir).Bu dosya, kullanıcının hangi web sitelerini ziyaret ettiğini, hangi içerikle ilgilendiğini kaydeder. kullanıcının hangi teklifleri tıkladığı ve ayrıca tarayıcı ve işletim sistemi hakkında teknik bilgiler, yönlendiren web siteleri, ziyaret süresi ve çevrimiçi teklifin kullanımına ilişkin diğer bilgiler.

Ayrıca bireysel bir dönüşüm tanımlama bilgisi de alıyoruz. Çerez yardımıyla elde edilen bilgiler, Google tarafından bizim için dönüşüm istatistikleri oluşturmak için kullanılır. Ancak, yalnızca reklamımıza tıklayan ve dönüşüm izleme etiketi olan bir sayfaya yönlendirilen kullanıcıların anonim toplam sayısını öğreniyoruz. Ancak, kullanıcıların kişisel olarak tanımlanabileceği herhangi bir bilgi almıyoruz.

Kullanıcı verileri, Google reklam ağı içinde takma adla işlenir. Bu, Google’ın ör. kullanıcının adı veya e-posta adresi, ancak takma adlı kullanıcı profillerinde çerezle ilgili ilgili verileri işler. Diğer bir deyişle, Google’ın bakış açısına göre, reklamlar belirli bir kişi için değil, bu çerez sahibinin kim olduğuna bakılmaksızın, çerez sahibi için yönetilir ve gösterilir. Bu, bir kullanıcı Google’ın bu takma ad olmadan verileri işlemesine açıkça izin vermişse geçerli değildir. Kullanıcılar hakkında toplanan bilgiler Google’a iletilir ve Google’ın ABD’deki sunucularında saklanır.

Google tarafından veri kullanımı, ayar ve itiraz seçenekleri hakkında daha fazla bilgiyi Google’ın veri koruma beyanında (https://policies.google.com/technologies/ads) ve ayrıca Google tarafından reklamların gösterilmesine ilişkin ayarlarda (https) bulabilirsiniz. ://adssettings.google.com/authenticated).

Sosyal medyada çevrimiçi varlık

Müşteriler, ilgili taraflar ve orada aktif olan kullanıcılar ile iletişim kurabilmek ve onları hizmetlerimiz hakkında bilgilendirebilmek için sosyal ağlar ve platformlarda çevrimiçi bir varlık sürdürüyoruz. İlgili ağları ve platformları çağırırken, ilgili operatörlerin hüküm ve koşulları ve veri işleme yönergeleri geçerlidir.

Veri koruma beyanımızda aksi belirtilmedikçe, sosyal ağlar ve platformlarda bizimle iletişim kurdukları sürece, örneğin; çevrimiçi varlığımız hakkında makaleler yazın veya bize mesaj gönderin.

Hizmetlerin ve üçüncü taraf içeriklerin entegrasyonu

Meşru menfaatlerimize dayalı olarak çevrimiçi teklifimiz kapsamında üçüncü taraf sağlayıcıların içerik veya hizmet tekliflerini kullanırız (yani, Madde 6 Paragraf 1 litre anlamında çevrimiçi teklifimizin analizine, optimizasyonuna ve ekonomik işleyişine olan ilgimiz) videolar veya yazı tipleri olarak (bundan böyle tek tip olarak “içerik” olarak anılacaktır).

Bu, her zaman, bu içeriğin üçüncü taraf sağlayıcılarının, IP adresi olmadan içeriği tarayıcılarına gönderemeyecekleri için, kullanıcının IP adresini algıladıklarını varsayar. Bu nedenle, bu içeriğin görüntülenmesi için IP adresi gereklidir. Yalnızca ilgili sağlayıcıları içeriği iletmek için yalnızca IP adresini kullanan içeriği kullanmaya çalışıyoruz. Üçüncü taraf sağlayıcılar, istatistiksel veya pazarlama amaçlarıyla sözde piksel etiketlerini (“web işaretçileri” olarak da bilinen görünmez grafikler) kullanabilir. “Piksel etiketleri”, bu web sitesinin sayfalarındaki ziyaretçi trafiği gibi bilgileri değerlendirmek için kullanılabilir. Takma adla verilen bilgiler, kullanıcının cihazındaki çerezlerde de saklanabilir ve diğer şeylerin yanı sıra tarayıcı ve işletim sistemi hakkında teknik bilgiler, yönlendiren web siteleri, ziyaret süresi ve çevrimiçi teklifimizin kullanımına ilişkin diğer bilgiler ve ayrıca bağlantılı bilgiler içerebilir. diğer kaynaklardan gelen bu tür bilgilere.

Vimeo

Sağlayıcı Vimeo Inc.’den “Vimeo” platformunun videolarını entegre edebiliriz, Dikkat: Hukuk Departmanı, 555 West 18th Street New York, New York 10011, ABD. Veri koruması: https://vimeo.com/privacy. Vimeo’nun Google Analytics’i kullanabileceğini ve Google Analytics için devre dışı bırakma seçeneklerinin (http://tools.google.com) yanı sıra gizlilik politikasına (https://www.google.com/policies/privacy) başvurabileceğini belirtiyoruz. /dlpage/gaoptout?hl=de) veya Google’ın pazarlama amaçlı veri kullanımına ilişkin ayarları (https://adssettings.google.com/.).

Youtube

Videoları Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, ABD tarafından sağlanan “YouTube” platformundan yerleştiriyoruz. Veri koruma: https://www.google.com/policies/privacy/, Devre Dışı Bırakma: https://adssettings.google.com/authenticated.